Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
France Travail et le Progrès organisent le forum de l'emploi "Diversités et entreprises" le jeudi 20 juin après-midi, à la préfecture du Rhône; et dans ce cadre, l'entreprise INTELCIA recrute des téléconseillers (H/F). Si vous êtes intéressé(e), candidatez directement sur cette offre en envoyant votre CV. Si votre candidature est retenue, vous recevrez une invitation pour participer à cette manifestation, vous précisant le lieu et l'heure du RDV. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire entre 8h et 20h) Avec 1 samedi sur 2. Intelcia vous forme : Durée de la formation : 231 heures Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux. Vous[...]